İptal ve İade Politikamız
Adana Matbaa Ofset olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, sizlere en iyi hizmeti sunmaya gayret ediyoruz. Ürünlerimizle ilgili yaşanabilecek olası memnuniyetsizliklerde aşağıdaki iade ve değişim koşulları geçerlidir:
İade Koşulları
- Sadece yeni ve kullanılmamış ürünlerde geçerli olmak üzere, teslimat tarihinden itibaren 3 (üç) gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Ürün iadesi için herhangi bir sebep belirtmeniz zorunlu değildir.
- İade işlemi sırasında ürünün orijinal ambalajında ve eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerekmektedir.
- İade edilecek ürünleri doğrudan mağazamıza getirebilir ya da size en yakın anlaşmalı kargo noktasına bırakabilirsiniz.
Değişim Koşulları
- Yeni ürünlerde, 3 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
- Değişim işlemleri için herhangi bir ek maliyet talep edilmez.
- Değişim talebinizi mağazamıza gelerek ya da kargo yoluyla iletebilirsiniz.
Özel Baskı ve Kişiye Özel Ürünler
- İade ve değişim yalnızca stoktan satılan standart ürünler için geçerlidir.
- Kişiye özel tasarlanan veya özel baskı yapılan ürünlerde iade ya da değişim mümkün değildir.
Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Teşekkür ederiz.